eNdot.euОбщи условия за предоставяне на абонаментна поддръжка
-
За абонаментно обслужване е необходимо предплащане за минимум 6 месеца.
-
Цените посочени за годишен абонамент са валидни при авансово плащане за 12 месеца.
-
За 1 проблем се счита всяка намеса от наша страна за отстраняване на неизправност. Ако времето необходимо за отстраняване на проблем е повече от 2 часа, разликата се доплаща по 20 лв./час.
-
1 проблем може да бъде използван за добавяне (интегриране) на модул или функционалност към платформата, без да включва цената на модула.
-
Ако се извършва модификация на вече създадена функционалност 1 проблем се равнява на 2 часа работа. Всеки започнат час след 2-рия се таксува по 20 лв.
-
Въпросите следва да бъдат в писмен вид изпратени на e-mail адреса ни.